广安职业技术学院招生办作为学校核心职能部门，承担着统筹协调招生工作的重任。近年来，该部门通过构建“线上+线下”立体化招生网络，年均完成招生计划超95%，在川内高职院校中处于前列。其工作体系涵盖生源分析、政策解读、咨询服务、录取管理等全流程，尤其在数字化招生转型方面成效显著，微信公众号关注量突破8万，智能问答系统年处理咨询量超10万次。然而，面对人口红利下降、高职竞争加剧等挑战，招生办正着力优化专业结构匹配度，提升跨区域生源吸引力。

一、组织架构与职能分工

招生办实行“主任负责制+专项组”管理模式，下设数据分析组、宣传策划组、咨询服务组、录取执行组四大模块。其中数据分析组配备5名专职人员，负责生源预测模型构建；宣传组年均制作招生宣传片12部，覆盖抖音、快手等新媒体平台；咨询组实行“7×12小时”轮班制，高峰期日均接听电话300+次。

二、招生计划执行效能分析

2022-2023年数据显示，学校招生计划完成率连续两年保持在96%以上，省外生源占比提升至18%。通过对比省内同类院校发现，广安职院在装备制造、信息技术等重点专业的计划达成率显著高于均值。

三、生源结构特征与趋势

近三年录取数据显示，中职毕业生占比从32%提升至41%，普高统招份额相应下降。地域分布方面，川东经济区生源稳定在65%左右，但成都平原城市群报考量年均增长8%。

四、招生渠道效果对比

通过对比官网、微信公众号、线下咨询会三大渠道的转化数据，线上平台已成为主要获客来源。其中官网首页的智能咨询浮窗使有效对话率提升27%，短视频平台投放的ROI达到1:8.3。

五、专业报考热度差异

智能制造、大数据技术等新兴专业连续三年超额完成计划，而传统文科类专业出现10%-15%的缺额。通过建立“专业热度指数”模型发现，实训设备投入与报考意愿呈显著正相关。

六、咨询服务质量管控体系

建立“三级响应”机制：智能客服秒级应答基础问题，人工坐席处理复杂咨询，专家团队提供个性化指导。2023年服务满意度达92.7%，较上年提升4.2个百分点。

七、数字化转型实践路径

招生办自主研发的“智招系统”集成了大数据分析、AI语音识别、区块链存证等功能。通过构建考生画像库，实现专业推荐准确率提升至81%，录取通知书发放效率提高40%。

八、现存挑战与发展建议

当前面临三大瓶颈：一是省外优质生源拓展难度加大，二是新兴专业配套资源不足，三是招生成本控制压力显著。建议深化“政校企”协同招生机制，建设VR全景云展厅，试点“专业群+产业学院”定向培养模式。

广安职业技术学院招生办通过持续优化工作机制和技术应用，已形成具有区域特色的高职招生体系。未来需在精准化营销、智能化服务、资源整合等方面重点突破，以应对高等教育普及化阶段的结构性变革。